¿Cómo delegar con eficacia?

17.11.2021

Al delegar hay que tener ciertas cautelas para evitar resultados indeseados:

- Hacerlo por escrito, de forma clara y específica. Todas las personas implicadas (jefe y colaboradores) deben conocer perfectamente el alcance de la delegación.

- La autoridad delegada debe ser suficiente para asegurar el cumplimiento de las tareas que se encomiendan.

- Autoridad y responsabilidad deben estar equilibradas. La responsabilidad de las acciones no puede ser mayor (ni menor) que el grado de autoridad delegada.

- Dejar clara la línea de autoridad entre la persona que delega y los colaboradores en quienes lo hace.

- Las decisiones que competen a cada nivel de autoridad deben ser tornadas en el mismo y no derivadas hacia otros niveles (superiores o inferiores).

- Respeto a la autoridad delegada. El que delega deberá aceptar las decisiones de los colaboradores responsables de las mismas, y estos asumirán los compromisos que conlleva la delegación.